Nixdorf Drucker 4920 gehen plötzlich nicht mehr

Von Ausgaben mit der Gra-Engine über Generatoren bis zum Export in diversen Formaten

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Klaus Schuster
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Nixdorf Drucker 4920 gehen plötzlich nicht mehr

Beitrag von Klaus Schuster »

Moin Leute,

innerhalb weniger Tage sind bei einem Kunden alle Nixdorf High Print 4920 Drucker nicht mehr ansprechbar. Baugleiche Wenger PD 5 sind nicht betroffen. In der Zeit wurden keine Windows-Updates aufgespielt. Auch die Treiber zu löschen und neu einzuspielen hat keine Lösung gebracht. Hat jemand Erfahrung damit?
Gruß Klaus
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Klaus Schuster
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Re: Nixdorf Drucker 4920 gehen plötzlich nicht mehr

Beitrag von Klaus Schuster »

Es handelt sich um ein Problem im Sicherheitsupdate KB5004945 und sollte durch ein 'Known Issue Rollback' behoben werden können. Behörden haben sich wohl, um das Sicherheitsupdate nicht zu verlieren, dadurch beholfen, in dem sie den Treiber Epson LQ1 installierten.
Gruß Klaus
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Re: Nixdorf Drucker 4920 gehen plötzlich nicht mehr

Beitrag von Koverhage »

Wie passt das zu Deiner Aussage ?
In der Zeit wurden keine Windows-Updates aufgespielt
Ich betrachte Sicherheitsupdates die von MS kommen grundsätzlich als zu Windows gehörende Updates.
Gruß
Klaus
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Re: Nixdorf Drucker 4920 gehen plötzlich nicht mehr

Beitrag von Wolfgang Ciriack »

Das Problem ist aber schon älter, wurde m.E. durch einen Patch von Microsoft wieder behoben.
Also vielleicht doch mal die letzten Windows-Updates einspielen.
Viele Grüße
Wolfgang
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BJelinek
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Re: Nixdorf Drucker 4920 gehen plötzlich nicht mehr

Beitrag von BJelinek »

Beim heutigen Patchday haben sie Druckerproblem mit bestimmten Drucker behandelt.
Aktualisiert ein Problem, das das Drucken auf bestimmten Druckern erschwert. Dieses Problem betrifft verschiedene Marken und Modelle, jedoch in erster Linie Beleg- oder Etikettendrucker, die eine Verbindung über einen USB-Port herstellen.
Grüße
Bernd

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Klaus Schuster
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Re: Nixdorf Drucker 4920 gehen plötzlich nicht mehr

Beitrag von Klaus Schuster »

@Klaus: Du hast recht. Ich hatte mich auf die Aussagen des Kunden verlassen.
@Wolfgang: Stimmt, nur hat es dieses Mal Zebra-Drucker erwischt
@Bernd: Ja, es gibt nun eine korrigiertes Update von MicroSoft welches das Problem löst.

Danke!
Gruß Klaus
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